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• 商品改定

○「車両保険無過失事故特約」（新設） ⇒ 被保険者に過失がない車対車の事故で車両保険金を支払った場合、ノーカウント事故とします。
○「自動車事故の弁護士費用担保特約」（改定） ⇒ 法律相談費用保険金（1事故10万円）を弁護士費用保険金（1事故300万円）と別枠で支払います。
○「他車運転危険担保特約」（改定） ⇒ 法人契約について、個人被保険者を設定することにより、個人被保険者等が他の自動車を借用中に起こした事故を担保します。
○「初回保険料の口座振替に関する特約」（改定） ⇒ 当社で“口座振替を行っている他の契約”がない新規契約の場合でも、初回保険料の口座振替が利用できます。

• サービス改定

（1）ロードサービスの改定
業界初となる「退院サポート」、「PTSD（心的外傷後ストレス障害）電話相談」を新設するとともに、現行の「転院アシストサービス」を一部改定（利用対象者の拡大等）のうえ、新たに“入退院サポートサービス”として、事故時におけるサービスメニューを拡大します。
○退院サポート（新設）⇒ 民間の福祉専用車両やワゴンタクシーを紹介・手配します。（1事故2万円を限度に当社が費用負担）
○転院サポート（改定）⇒ 転院するための移送専門業者を紹介・手配します。（1事故20万円を限度に当社が費用負担）
※現行の「転院アシストサービス」から「転院サポート」にサービス名を変更するとともに、利用対象者を「お車に搭乗中の方」から「人身傷害補償の保険金支払対象となる事故に遭われた被保険者の方」まで拡大します。
○PTSD（心的外傷後ストレス障害）電話相談（新設）⇒ 人身傷害事故によりPTSDの恐れがある場合、専門の診療機関が電話による簡易相談を行います。

• 緊急アシストサービスの改定

業界初となる「福祉・介護タクシー紹介・手配」、「お車搬送業者紹介・手配」を新設します。
○福祉・介護タクシー紹介・手配 ⇒ 車椅子で利用可能なタクシーや介助ができるドライバーによるタクシーを紹介・手配します。（実費はご利用者負担）
○お車搬送業者紹介・手配 ⇒ 急な入院などにより、自動車の引取りに必要な陸送車やドライバーを紹介・手配します。（実費はご利用者負担）

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