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自動車関連ニュース
2005年10月08日

「ご契約内容確認マップ」と「事故体感ツール」

日新火災海上 〜業界初、わかりやすさを追求した画期的な商品ご説明ツール〜 「ご契約内容確認マップ」「事故体感ツール」を開発

日新火災海上保険株式会社は、現在、2005年4月にスタートさせた中期経営計画に基づきお客さまの視点による損害保険事業の再構築を推進し「ご契約内容確認マップ」および「事故体感ツール」を開発いたしました。

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「ご契約内容確認マップ」とは、ご契約に関する基本的な確認事項や補償の過不足等を視覚に訴えてご説明することを可能にしたツールであり、代理店の説明と合わせて、お客さまに、現在のご契約内容をご確認いただきながら更改契約の内容をご検討いただけます。
また、「事故体感ツール」は、事故時に重要なポイントとなる社会常識・モラルの啓発やご契約内容の確認意識向上を目的としたツールであり、シミュレーションゲーム仕立てにした映像編(CGアニメーション・ビデオ)と、上記「ご契約内容確認マップ」の裏面を使用した平面編の2種類を制作しました。いずれも、万が一事故を起こしてしまった際に混乱した状況の中で「とるべき行動」や、「自動車保険の構成」について、お客さまにわかりやすくご説明する工夫を凝らしています。

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posted by kotsujiko : 2005年10月08日 15:06

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